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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは15：00～18:00
    チェックアウトは～翌10：00までとなります。
  • キャンセル料は発生しますか？
    30日前50％、1週間前から100％のキャンセル料が発生いたします。
  • お支払い方法は？
    現金、クレジットカード各種、QRコード決済がご利用いただけます。
  • ペットとの宿泊は可能ですか？
    1日1組限定で愛犬と一緒に泊まれるドッグラン付きのお部屋「ドッグドーム」をご用意しております。
  • ペット同伴時の注意事項はありますか？
    愛犬同伴でお越し頂く場合、『狂犬病の予防接種証明書またはワクチン接種の証明書』のいずれかが必要になります。
    ご持参頂き、チェックインの際にご提示ください。
    ※ご事情があり接種が出来ない場合は一度お問い合わせ下さい。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    スイートドーム、プレミアムドーム、ドッグドームいずれも2～6名となります。
  • ベッド数は何台ですか？
    スイートドームはセミダブルベッド×2
    プレミアムドーム、ドッグドームはシングルベッド×4となります。

    • 設備について

  • アメニティは何がありますか？
    シャンプー、コンデショナー、ボディソープ、歯ブラシ、ヘアブラシをご用意しております。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    各棟に専用の食事スペースもご用意しておりますので、雨の日も安心してお食事をお楽しみいただけます。
  • 空調・エアコンはありますか？
    冷暖房完備で1年を通して快適にお過ごしいただけます。
  • wifiはありますか？
    全てのお部屋でご利用いただけます。
  • シャワー・トイレはついていますか？
    トイレは各お部屋に完備しております。
    シャワーは共有のシャワー棟をご用意しておりますので、そちらをご利用ください。

    • 食事について

  • 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか？
    お好きな食材、お飲み物をお持ち込みいただけます。
    アレンジしてオリジナルなグランピングをお楽しみください。
  • BBQグリルの持ち込みは可能ですか？
    申し訳ありませんが、安全上の観点から火器類のお持込みはお断りしております。
    素泊まりでBBQをご希望の場合は、予約ページのオプションよりBBQグリルをご選択下さい。

    • その他

  • 送迎サービスはありますか？
    送迎がご希望の方は、ご相談ください。
    状況に応じて、送迎できない可能性もございます。
  • 花火は可能ですか？
    手持ち花火のみ可能です。
    音が鳴るもの、打ち上げ花火等は不可となりますのでご了承下さい。
  • 近くにコンビニ・スーパーはありますか？
    サンマート北園店、ローソン鳥取浜坂団地入口店、ファミリーマート 鳥取覚寺店がございます。

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